Conditions d’utilisation
Mise à jour : 5 novembre 2026 · Version 2026-10-13.1
Ces conditions encadrent l’utilisation du site et de l’application Klubago proposés par SISENT.
Un service associatif
Klubago permet de découvrir des associations, gérer les adhésions, les proches et représentants, les activités, les séances, les événements, les cotisations, les documents et les échanges.
Les fonctionnalités actuellement proposées sont gratuites. SISENT prévoit de financer Klubago par la publicité. Les cotisations, tarifs et conditions des associations sont indépendants de Klubago ; SISENT n’est pas l’organisateur de leurs activités.
Compte et personnes représentées
Fournissez des informations exactes et protégez vos identifiants. L’adresse email d’un compte créé par mot de passe doit être confirmée sous sept jours ; après ce délai, l’accès est désactivé jusqu’à confirmation. Les connexions Apple ou Google suivent la vérification du fournisseur.
Un adhérent ou un proche peut exister sans compte ni email. Un responsable ne doit déclarer ou représenter une personne que s’il est habilité à le faire. Les mineurs utilisent le service avec l’encadrement adapté de leurs représentants légaux.
Rôles, inscriptions et saisons
Les permissions dépendent des fonctions attribuées par l’association. Les responsables doivent vérifier les habilitations et retirer les accès devenus inutiles. Une demande d’adhésion ne vaut pas acceptation automatique.
Une inscription à une activité ou à une saison suit les règles de l’association. La création d’une saison ne renouvelle pas automatiquement les adhérents et n’efface pas l’historique.
Contenus et usages interdits
Publiez uniquement des informations et documents que vous êtes autorisé à utiliser. Respectez les droits d’auteur, les droits à l’image et la confidentialité, particulièrement pour les mineurs. Les contenus illicites, l’usurpation d’identité, le harcèlement, le spam et les accès non autorisés sont interdits.
Les associations déterminent les données nécessaires à leurs activités et leurs obligations d’information et de conservation. Évitez de déposer des dossiers médicaux ou des pièces d’identité sans nécessité et fondement adaptés.
Publicité et consentements
La publicité est identifiée comme telle. Les contenus sponsorisés ne constituent pas une recommandation de SISENT. Les partenaires peuvent appliquer leurs propres conditions sur leurs sites.
Le refus des traceurs facultatifs ne bloque pas les fonctionnalités de Klubago. Accepter les conditions d’utilisation n’autorise ni les traceurs publicitaires, ni la prospection commerciale, ni les notifications du téléphone.
Assistance, suspension et fermeture
L’assistance et les réclamations sont accessibles à contact@klubago.com. Des maintenances ou incidents peuvent interrompre le service. SISENT peut restreindre un accès en cas d’abus, de contenu illicite ou de risque de sécurité, avec une information et une possibilité de contestation lorsque cela ne compromet pas la sécurité ou une obligation légale.
Vous pouvez demander la fermeture de votre compte depuis « Mes données et mes droits ». La demande est examinée, puis la fermeture et les suppressions applicables sont réalisées ; les éléments conservés pour une obligation légale ou les droits d’une association doivent vous être expliqués. Archiver une adhésion ne supprime pas le compte.
Évolutions et droit applicable
Les changements importants seront annoncés dans le service ; une modification des usages facultatifs peut nécessiter un nouveau consentement. La version et la date figurent sur ces pages.
Le droit français s’applique sans supprimer les protections impératives applicables aux utilisateurs. Adressez d’abord une réclamation à SISENT. Les modalités de médiation de la consommation doivent être précisées avec le médiateur retenu lorsqu’elles sont applicables. Aucune clause n’impose une compétence judiciaire contraire aux droits des consommateurs.